利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、依頼者と当方との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2. 当方が依頼者に提示するお見積書、ご提案書、契約書、メール等（以下「個別契約」といいます）において本規約と異なる定めをした場合は、個別契約の定めが本規約に優先します。

3. 本サイトを閲覧・利用するすべての方は、本規約のうち本サイトの利用に関する条項（第12条、第17条および第18条）に従うものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

1. 「納品物」とは、本サービスに基づき当方が制作し、依頼者に引き渡すウェブサイト、ランディングページ、デザインデータ、ソースコード、画像、文章その他の成果物をいいます。

2. 「第三者素材」とは、ストック写真、フォント、イラスト、プラグイン、ライブラリ、テーマその他、当方または依頼者以外の第三者が権利を有する素材をいいます。

3. 「デザインカンプ」とは、実装前に当方が依頼者に提示する完成イメージのデザイン案をいいます。

4. 「料金」とは、個別契約に定める見積金額をいい、第三者素材の購入費、外注費その他の実費を含みません。

5. 「着手」とは、個別契約の成立後、要件整理、情報設計、調査、デザイン制作、コーディングその他本件業務のための作業を開始した時点をいいます。

第3条（本サービスの内容）

当方は、以下のサービスを提供します。具体的な作業範囲、納品物、納期および料金は、個別契約に定めます。

• ホームページ制作（競合・市場調査、サイト構成案の作成、デザインカンプの作成、CMS（WordPress、STUDIO等）による実装、SEO内部対策、Google Analyticsの初期設定、更新マニュアルの作成、公開後の改善サポート等）

• ランディングページ制作（ターゲット・ペルソナ分析、ストーリー構成案の作成、デザインカンプの作成、フォーム最適化、コーディング・実装、OGP・広告用画像の作成、公開後のABテスト提案等）

• 海外向けWEB制作（ターゲット市場のUXリサーチ、英語圏向けの情報設計、ネイティブチェック、多言語対応CMSの実装、海外向けSEO対策等）

• その他、依頼者と当方が個別に合意した業務

第4条（お申し込みと契約の成立）

1. 依頼者は、本サイトのお問い合わせフォームまたはメールにより、当方に本サービスのご相談・お申し込みを行うことができます。

2. 当方がヒアリングの上でお見積書および本規約を提示し、依頼者が見積内容および本規約に同意する旨をメールその他記録に残る方法で当方に通知した時点で、個別契約が成立します。

3. 当方は、以下のいずれかに該当する場合、お申し込みをお断りし、または成立した個別契約を解除することがあります。この場合、当方は依頼者に対して理由を開示する義務を負いません。

   ・依頼内容が法令、公序良俗または本規約に反する場合

   ・第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害するおそれがある場合

   ・依頼者との連絡が取れない、または制作に必要な協力が得られないと当方が判断した場合

   ・当方の稼働状況、専門領域または技術上の理由により対応が困難な場合

   ・依頼者が過去に本規約に違反したことがある場合

   ・その他、当方が本サービスの提供を不適切と判断した場合

第5条（料金およびお支払い）

1. 本サービスの料金は、個別契約に定める金額とします。お見積りの有効期限は、お見積書に特段の記載がない限り、発行日から30日間とします。

2. お支払い方法、前払い・後払いの別、支払回数およびお支払い期日は、お見積書または請求書に記載します。

3. 見積金額が20万円を超える案件では、着手金として見積金額の50%を個別契約の成立後にお支払いいただきます。当方は、着手金の入金確認後に制作に着手します。残金は、納品後、請求書に記載の期日までにお支払いいただきます。

4. 振込手数料、決済手数料その他のお支払いに要する費用は、依頼者のご負担とします。

5. 制作の途中で依頼者の希望により作業範囲が追加または変更された場合、当方は追加料金をお見積りし、依頼者の合意を得た上で作業を進めます。

6. お支払い期日を過ぎてもお支払いが確認できない場合、当方は制作作業の中断、納品の保留、または公開済み納品物の非公開化を行うことができるものとします。これにより生じた納期の遅延その他の不利益について、当方は責任を負いません。

7. お支払いが遅延した場合、依頼者は、お支払い期日の翌日から支払済みまで年14.6%の割合による遅延損害金を当方に支払うものとします。

第6条（依頼者の協力義務）

1. 依頼者は、制作に必要な原稿、写真、ロゴ、各種アカウント情報その他の素材・情報を、当方が指定する期日までに提供するものとします。

2. 依頼者は、当方からの確認事項・質問に対し、原則として5営業日以内に回答するものとします。

3. 依頼者からの素材提供または回答が遅れた場合、納期はその遅延日数に応じて順延されるものとし、当方はこれにより生じた遅延について責任を負いません。

4. 依頼者の都合により2ヶ月以上制作が停止した場合、当方は依頼者に通知の上、当該案件を終了扱いとすることができます。この場合、依頼者都合によるキャンセルとして第9条を適用します。

第7条（制作の進め方および修正）

1. 当方は、原則として、ヒアリング、調査・構成案の作成、デザインカンプの作成、実装、確認・修正、納品の順で制作を進めます。

2. 当方は各工程の完了時に依頼者の確認・承認を求め、承認後に次の工程に進みます。承認済みの工程にさかのぼる変更は、追加料金の対象となることがあります。

3. 修正対応の回数および範囲は、個別契約に定めます。個別契約に定めがない場合、デザインカンプ段階における2回までの修正を料金に含むものとし、3回目以降の修正および構成・コンセプトの根本的な変更は追加料金の対象とします。

4. 当方は、依頼者の要望に対し、統計データ、行動心理学、SEO等の観点から代替案を提案することがあります。最終的な採否は依頼者が決定するものとし、当方の提案に反する指示に基づく制作の結果について、当方は責任を負いません。

5. 当方は、制作業務の遂行にあたり、リサーチ、コード作成の補助、画像等の素材の生成、検証その他の目的で、生成AIを含む各種ツールを使用することがあります。納品物の構成・デザインに関する判断および最終確認は当方が行い、依頼者の秘密情報および個人情報をこれらのツールに入力することはありません。

第8条（納品および検収）

1. 当方は、納品物の完成後、制作データの共有、テスト環境または本番環境への反映、公開その他個別契約に定める方法により、納品物を依頼者が確認可能な状態に置き（以下「納品」といいます）、その旨を依頼者に通知します。

2. 依頼者は、納品の通知を受けた日から7日以内に納品物を検査し、個別契約の内容との不一致（以下「不備」といいます）があれば、その内容を具体的に当方に通知するものとします。この期間内に通知がない場合、納品物は検収に合格したものとみなします。

3. 当方は、検収期間内に通知された不備について、無償で修正を行います。ただし、個別契約の範囲外の変更および依頼者の指示に起因する事項は、無償修正の対象外とします。

4. 検収合格後の修正・変更は、個別契約に定める公開後サポートの範囲内のものを除き、別途お見積りとなります。公開後サポートには、軽微なテキスト・画像の差し替えおよび表示不具合の修正を含み、新規ページの追加、機能追加、デザインの変更は含みません。

第10条（知的財産権）

1. 納品物の著作権（著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます）は、依頼者が料金の全額を支払った時点で、当方から依頼者に移転します。ただし、以下のものは除きます。

   ・当方が本サービスの提供以前から保有していたデザインのノウハウ、テンプレート、汎用的なコード、ライブラリ等

   ・第三者素材

2. 当方は、納品物について著作者人格権を行使しません。

3. 第三者素材については、各素材の利用規約・ライセンス条件が適用されます。依頼者は、その条件の範囲内で納品物を利用するものとし、ライセンスの追加取得が必要な場合は、依頼者の負担で取得するものとします。

4. 依頼者が当方に提供する原稿、写真、ロゴその他の素材について、依頼者は、自らが適法な権利または使用許諾を有していることを保証します。当該素材に関して第三者との間で紛争が生じた場合、依頼者は自らの責任と費用においてこれを解決し、当方に損害が生じた場合はこれを賠償するものとします。

5. 料金の全額支払いが完了するまでの間、依頼者は納品物を公開・利用することができません。当方の承諾を得て先行公開する場合も、著作権の移転は全額支払い完了時とします。

第11条（制作実績としての掲載）

1. 当方は、納品物を制作実績として、本サイト、SNS、提案資料、コンテストへの応募等に掲載・使用することができるものとします。掲載には、依頼者の事業者名、納品物のURL・スクリーンショット、制作概要、および依頼者の同意を得た成果データを含むことがあります。

2. 依頼者が掲載を希望しない場合、または掲載の範囲・表記について条件がある場合は、個別契約の成立時までに当方に申し出るものとします。納品後に掲載の取り下げを希望する場合も、当方は申し出を受けた後、合理的な期間内に対応します。

3. 当方は、納品物のフッター等に「Design by Shio」等の制作者クレジットを表示することがあります。クレジットの非表示を希望する場合は、依頼者は事前に当方に申し出るものとします。

第12条（禁止事項）

依頼者および本サイトの利用者は、本サービスおよび本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に反する行為

2. 犯罪行為に関連する行為、または犯罪行為を助長する行為

3. 当方または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為

4. 本サイトのコンテンツ（文章、画像、デザイン、コード等）を当方の許可なく複製、転載、改変、配布、販売する行為

5. 本サイトまたは当方のサーバー・ネットワークに過度な負荷をかける行為、不正アクセスその他本サイトの運営を妨害する行為

6. 本サイトのお問い合わせフォームを営業・勧誘・スパム等の目的で使用する行為

7. 当方になりすます行為、または当方の納品物を自己の制作物と偽って公表する行為

8. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為

9. その他、当方が不適切と判断する行為

第13条（秘密保持）

1. 依頼者および当方は、本サービスの提供に関連して知り得た相手方の営業上、技術上その他の秘密情報を、相手方の事前の書面（電磁的記録を含みます）による承諾なく第三者に開示または漏えいしてはならず、本サービスの目的以外に使用してはなりません。

2. 前項の定めにかかわらず、以下の情報は秘密情報に含まれません。（1）開示を受けた時点で既に公知であった情報　（2）開示を受けた後、自己の責めによらず公知となった情報　（3）開示を受けた時点で既に適法に保有していた情報　（4）正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負うことなく適法に取得した情報　（5）第11条に基づき制作実績として掲載する情報および公開済み納品物に掲載された情報

3. 本条の義務は、個別契約の終了後も2年間存続します。

第14条（個人情報の取り扱い）

当方は、本サービスの提供に関連して取得した依頼者の個人情報を、当方が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第15条（免責事項および損害賠償の制限）

1. 当方は、納品物により依頼者が特定の成果（検索順位の上昇、アクセス数・お問い合わせ数・売上の増加等）を得ることを保証するものではありません。当方が提示するデータや事例は、過去の実績または統計に基づくものであり、将来の成果を約束するものではありません。

2. 当方が依頼者に対して損害賠償責任を負う場合、その範囲は、依頼者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限るものとし、賠償額は、当該個別契約に基づき依頼者が当方に支払った料金の総額を上限とします。ただし、当方の故意または重大な過失による場合には、本項に定める損害の範囲および賠償額の制限は適用しません。

3. 当方の軽過失による損害賠償責任については、逸失利益、間接損害、特別損害、派生的損害および第三者からの請求に基づく損害は、当方の予見可能性の有無にかかわらず、賠償の対象外とします。

4. 検索エンジンのアルゴリズムの変更、CMS・プラグイン・外部サービスの仕様変更や障害、ブラウザのアップデート、サーバー・ドメインの障害その他当方の管理の及ばない事由により生じた不具合または損害について、当方は責任を負いません。

5. 納品後に依頼者または第三者が納品物を改変、更新または移設したことにより生じた不具合または損害について、当方は責任を負いません。

第16条（契約の解除）

1. 当方は、依頼者が本規約または個別契約に違反し、当方が相当期間を定めて是正を求めたにもかかわらず、その期間内に是正されない場合、個別契約の全部または一部を解除することができます。

2. 当方は、依頼者が次のいずれかに該当する場合、何らの催告を要せず、直ちに個別契約の全部または一部を解除することができます。

   ・お支払い期日から30日以上経過してもお支払いがない場合

   ・当方からの連絡に対し30日以上応答がない場合

   ・反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者をいいます）に該当し、またはこれと関係を有することが判明した場合

   ・差押え、仮差押え、破産、民事再生等の申立てを受け、または自ら申し立てた場合

   ・その他、個別契約の継続が困難と当方が合理的に判断した場合

3. 前2項により個別契約が解除された場合、当方は、第9条に準じ、解除時点までの進行状況に応じた料金および既に発生した実費を依頼者に請求することができます。また、依頼者の責めに帰すべき事由による解除に伴って当方に損害が生じた場合、依頼者は、第9条に定める金額および実費を超える損害について、法令上認められる範囲でこれを賠償するものとします。

第17条（本サイトの利用について）

1. 本サイトに掲載されているすべてのコンテンツ（文章、画像、動画、デザイン、ロゴ、コード、ブログ記事、制作実績の画像等）の著作権その他の知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。私的利用その他著作権法で認められた範囲を超えて、当方の許可なくこれらを複製、転載、改変、配布、販売することを禁じます。

2. 本サイトに掲載されている会社名、サービス名、製品名は、各社の商標または登録商標です。

3. 本サイトに掲載する情報は、掲載時点での正確性に配慮していますが、当方はその完全性、正確性、最新性を保証するものではありません。本サイトに掲載する制作実績の成果は、個別の案件における結果であり、同様の成果を保証するものではありません。本サイトの情報を利用したことにより生じた損害について、当方は責任を負いません。

4. 本サイトは、予告なく内容の変更、更新、公開の停止または終了を行うことがあります。

5. 本サイトへのリンクは原則として自由です。ただし、公序良俗に反するサイトや違法なコンテンツを含むサイトからのリンク、および本サイトをフレーム内に表示する形式のリンクはお断りします。

6. 本サイトから外部のウェブサイト（SNS、制作実績サイト等）へのリンクについて、リンク先の内容に関して当方は責任を負いません。

第18条（無料ツールについて）

1. 当方が本サイトからリンクして提供する無料ツール（「P.S. POSTCARD」等。以下「無料ツール」といいます）は、現状有姿で提供されるものであり、当方は、その動作、正確性、特定目的への適合性、継続的な提供、および作成・保存されたデータの保持を保証しません。

2. 無料ツール上で利用者が作成・共有したコンテンツについては、利用者自身が責任を負うものとし、第三者の権利を侵害するコンテンツ、公序良俗に反するコンテンツを作成・共有してはなりません。

3. 当方は、無料ツールの提供を予告なく変更、中断または終了することがあり、これにより利用者に生じた損害について責任を負いません。

第19条（本規約の変更）

1. 当方は、民法第548条の4に定める要件を満たす場合、本規約を変更することができます。

2. 当方は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力発生日を、効力発生日までに本サイトへの掲載その他の適切な方法により周知します。

3. 既に成立している個別契約については、依頼者の不利益となる変更は適用せず、個別契約成立時の本規約を適用します。

第20条（権利義務の譲渡禁止）

依頼者は、当方の事前の書面による承諾なく、本規約または個別契約上の地位、権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第21条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第22条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約および個別契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

2. 本規約または個別契約に関して依頼者と当方との間で紛争が生じた場合、両者は誠意をもって協議し、その解決にあたるものとします。

3. 協議により解決しない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

Design by Shio
所在地：アメリカ合衆国 ロードアイランド州
E-mail：designbyshio@gmail.com